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??? 產(chǎn)品力不是唯一:產(chǎn)品力、獨家、高毛利是未來OTC產(chǎn)品成功必須具備的要素。
??? 產(chǎn)品力品質(zhì)和療效是第一位,產(chǎn)品必須品質(zhì)好、療效確切,否則,什么方法都無法保證做起來。然而,只有產(chǎn)品力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
??? 獨家產(chǎn)品用于規(guī)避競爭,主要是規(guī)避價格競爭。不是獨家產(chǎn)品,定價權(quán)就不在你的手上,你定高價就會有人用低價,與連鎖戰(zhàn)略合作攔截你!強調(diào)獨家,是因為相同或者相似功效的競爭產(chǎn)品非常多,只有獨家才可能獲得連鎖藥店的入場資格。
??? 高毛利主要是指產(chǎn)品價值鏈長,也就是可以定高價,能滿足生產(chǎn)商、流通商、零售商(連鎖藥店)對毛利的需求,只有獨特的獨家產(chǎn)品,才具有這樣較長的價值鏈。現(xiàn)階段的OTC市場,高毛利已經(jīng)成為連鎖藥店進場產(chǎn)品的基本要求,即標(biāo)配。
??? 非高毛利產(chǎn)品,連鎖藥店不會考慮經(jīng)銷。如果價值鏈不夠長,即使?jié)M足了連鎖的高毛利需求,生產(chǎn)商沒有空間做品牌推廣,并組建終端團隊做地面推廣,產(chǎn)品要上量也是沒有可能的。
??? 團隊競爭終端資源
??? OTC產(chǎn)品要做大,第二個重要的要素是必須有OTC終端推廣團隊。沒有團隊,一切都將沒有支撐,為什么呢?
??? 首先,連鎖藥店不缺高毛利好產(chǎn)品。目前,連鎖藥店的高毛產(chǎn)品都已超過1000個,大家都是高毛利,也就都在同一個競爭起點上,連鎖藥店的推力不會因為你是高毛利而加強。這與2006年前后連鎖藥店開始搞高毛的競爭環(huán)境完全不同,當(dāng)時,只要是高毛利產(chǎn)品,就能利用連鎖推力上量。如今,廠商必須配合,一起搞各種形式的推廣活動,才能動銷。
??? 其次,連鎖藥店的品類原來就有很多,店員、店長的注意力有限,無法關(guān)注所有高毛產(chǎn)品。只有廠家做好店員的教育培訓(xùn)、客情維護、協(xié)助銷售,才能形成合力。
??? 第三,目前的OTC市場營銷競爭,已經(jīng)不是同類產(chǎn)品和功能類似產(chǎn)品之間的競爭,而是所有品牌OTC廠商之間都有競爭:競爭店員、店長的注意力;競爭終端資源;競爭連鎖總部的關(guān)注度和支持力。做好這些競爭工作,必須具備強有力的終端OTC團隊。
??? 當(dāng)前,一些廠商還沒有覺悟,想依靠論壇、采購聯(lián)盟等會議以高毛方式進入連鎖,實現(xiàn)銷售,這是癡心妄想。這么做,對進場也許有幫助,上量則絕無可能。
??? 不做推廣結(jié)果為零
??? 推廣包括兩方面:一是品牌推廣,二是終端推廣。兩者兼而有之,或者兩者必居其一。當(dāng)前,媒體的品牌傳播效率越來越低,品牌傳播與品牌推廣越來越難,品牌推廣的成本越來越高,但產(chǎn)品要么以產(chǎn)品品牌做背書,要么以企業(yè)品牌做背書,完全無名的企業(yè)的產(chǎn)品比較難上量。
??? 這里重點說說終端推廣。有了團隊,不做終端推廣活動,團隊也就發(fā)揮不了什么作用,只有日常的拜訪維護。以上推廣活動,沒有終端團隊是不可能實現(xiàn)的,這也是筆者強調(diào)團隊重要性的根本原因。換言之,有團隊不做推廣,結(jié)果近于零;想做推廣沒有團隊,肯定一切等于零;只靠連鎖推力,針對個別完全沒有競爭的產(chǎn)品短期有用,對于絕大多數(shù)產(chǎn)品是無效的。
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